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平台显示控制器掉线

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网络问题

 

排查办法:ping控制器IP地址,不通或者严重掉包;

解决办法:换网线。

 

设备网路参数设置错误

 

排查办法:ping控制器IP地址,能通。1.通过现场设置程序检查控制器IP设置是否正确,详见软件操作说明书中的IP设置说明。

 

解决办法:修改IP地址设置。

 

端口8800不通

排查办法:控制器端通过一台电脑用telnet命令测试连接服务器的8800端口。

 

解决办法:服务器防火墙关闭。跨网段的话,检查网关中的端口开放的设置。

 

平台设置的MAC地址错误

解决办法:修改对象树中的MAC地址。

 

数据库问题

排查办法:检查数据备份大小,达到2G左右才考虑这个可能性。

 

解决办法:清理数据日志等。

 

控制器问题

排查解决办法:ping控制器IP地址,不通或者严重掉包;换网线无果,检查控制器指示灯是否有重启现象,量电源电压是否为正常12V。

 

解决办法:更换控制器。

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