近几年，人工智能、物联网、云计算等新技术的深入应用，以及用户需求的不断提升，门禁市场发生了极大变化，产品形态越来越多样化，使得门禁市场充满发展机遇和挑战。同时，随着越来越多核心业务并非门禁的厂商也加了门禁行业，门禁市场企业竞争也愈加激烈。而门禁在提升用户使用体验、减少物业管理成本及提升工作效率方面发挥着重要作用，是解决人行出入口安全管理的有效措施。那么，门禁厂家应该如何把握市场发展机遇，在不断创新中谋得更大的生存空间。

1、注重用户体验

对于任何产品而言，如果用户的使用体验不佳，那么它的市场领域必将受到限制。相比传统门禁便捷性差、安全性低、易丢失、易损坏、易复制；制卡、回收卡成本高且流程繁琐，用户体验不佳，因此门禁厂家应该倾向发展更具人性化设计的智能门禁：二维码开门、蓝牙开门、远程开门等多种手机开门方式，并且考虑是否达到以下几点：

• 实用性：产品的设计是否满足场景化应用。
• 易用性：使用方式是否简单易懂，能否适用于大部分使用者。
• 便捷性：开门方式是否足够方便，开门时间是否足够快速。
• 整体美观度：产品是否可以根据具体场合进行加装又不影响美感。

2、坚持产品可靠

设备要可靠稳定，这样能够长久运维，减少售后成本；例：在北方冰天雪地的时候，要满足零下超低温环境稳定运行，在南方高温雷雨天气的时候，要满足高温高湿打雷环境持续运行，在工程施工的时候，要能够确保因对接线不熟悉情况下接错线接反线不会烧坏设备。

门禁系统是一长期不间断运作的系统，确保打雷下雨、断网等非理想环境下正常运作，加之大量的人流出入给系统带来很大的压力，所以过硬的产品质量，才能降低系统的运维成本，保障系统的长久稳定运行，提供优质的用户体验，也能帮助物业快速建立自己的好口碑。

所以，无论产品功能如何多样化、系统软件集成度多高，在基于用户业务主诉求下，为客户提供稳定且高效运行的管理系统、工业级的可靠和安全的硬件产品才是门禁厂商的立身之本。

3、保证客户服务

正所谓“一流的企业，一流的服务”，对于任何行业来说，服务在很大程度上会影响用户的决策。这个服务包括售前服务和售后服务。在售前服务方面，要尽可能详细地了解用户给出的需求，并精准判断能否提供符合需求的详细产品解决方案；在售后服务方面，门禁厂商要拥有一套全方位的售后服务措施保障用户权益，如遇产品使用、技术或其它问题时，厂商需要做到不推诿，一切以用户为中心。