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密码开门失败

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平台设置错误

 

排查办法:确认开模式是带密码模式。其中卡或密码,密码是门密码,在门参数设置里面;卡加密码是个人密码在人员卡号信息位置;需要分清两种密码作用。

 

解决办法:修改软件对应模式设置。

 

 

人为输错密码

 

解决办法:确认密码。

 

 

读卡器问题

 

排查办法:平台上远程开门,门能打开,读卡器输入密码开不了。刷卡平台没有信息,确认是读卡器接线问题或读卡器故障。读卡器距离控制器100米内,超过了只能重新找位置安装控制器。

 

解决办法:重新做接线。还不行就换读卡器测试。

 

 

电锁故障

 

排查办法:按密码或刷卡检查控制器锁输出端口有动作。则是锁这边的故障:给锁直接通电,测试锁是否损坏;量锁的电压;检查锁安装问题(锁的门磁是否对准);锁与控制器的接线对照接线图检查。

 

解决办法:检查重新接线;换锁;电源问题就换电源。

 

 

控制器问题

排查办法:控制器无法上线,转第2节排查;控制器上线,平台有合法信息,转第读卡器问题排查办法。

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